Elle s’adresse exclusivement à des professionnels (gérant, indépendants, auto-entrepreneurs,…)
Les membres peuvent vendre les coordonnées de leurs contacts (cadre ou dirigeant d’entreprise) et acheter celles des autres.
Elles sont regroupées dans des « fiches contact » décomposées en trois parties :
- les données de l’entreprise
- les données du contact
- des informations complémentaires du contact
Dans le détail, la partie « Mon tableau de bord » contient quatre onglets
- « Ma recherche » : affichage des résultats du moteur de recherche
- « Mes fiches contacts » : affichage des fiches contacts créées et mises à disposition aux autres (données partagées) et des fiches contact en création ou non mises à disposition aux autres (données non partagées)
Le basculement des fiches de l’espace privé à l’espace public se fait par un clic sur le lien « Mettre en espace public / Mettre en espace privé ».
Remarque : aucun contrôle n’est fait pour vérifier les doublons puisque cela est fait lors de la création de la fiche contact. En outre, l’acheteur d’une fiche peut toujours y accéder dès lors qu’une transaction a été initiée même si le propriétaire de la fiche la bascule en « Espace privé »
- « Mes transactions »: historique des fiches achetées et vendues avec le solde des transactions
- « Mes transactions potentielles » : liste de contacts recherchés par les membres (qui n’apparaissent pas dans la base de données)
A. Le mode de fonctionnement
Lors d’une transaction, un acheteur sollicite un vendeur pour l’achat d’une fiche contact.
Une fois la transaction validée par le vendeur dans le délai indiqué par l’acheteur, ce dernier accède à la fiche contact.
L’acheteur a quinze jours pour signaler des informations erronées sur la fiche contact.
Pour cela, il doit cliquer sur « insatisfaction ». Le détail du process est présentée dans le paragraphe « Gestion des insatisfactions ».
Une fois le délai dépassé, le vendeur est crédité en point sur son compte et l’acheteur débité en point.
B. Pourquoi un tableau de bord pour le membre ?
Le membre dispose d’un espace privé appelé « Tableau de bord » qui lui permet de suivre :
- Les fiches contacts créées et mises à disposition aux autres membres (espace public)
- Les fiches contact en création ou non mises à disposition aux autres membres (espace privé)
- Les fiches achetées et vendues
- L’historique des transactions et le solde de son compte
- Son profil, ses données professionnelles et bancaires
Le suivi du solde dans le tableau de bord permettra au membre de créditer ou débiter son compte en fonction de ses choix.
Le membre dispose d’un espace privé appelé « Tableau de bord » qui lui permet de suivre :
- Les données partagées : les fiches contacts créées et mises à disposition aux autres, qu’ils soient membres ou non (fiche uniquement au format « Public »)(espace public).
- Les données non partagées : les fiches contact en création ou non mises à disposition aux autres (espace privé)
- Les fiches achetées et vendues
- L’historique des transactions et le solde de son compte
- Son profil, ses données professionnelles et bancaires
- La création de fiche. (Pas de possibilité de l’effacer, sous risque de perturber les transactions. Par contre, si le membre ne souhaite plus mettre en vente la société, il peut la mettre dans l’espace privé. )
Lorsque le membre n’est pas propriétaire de la fiche (il ne la pas créée ou il ne l’a pas achetée), cette dernière s’affiche sous un format « Public ». Dès lors que la vente a été confirmée par le vente, la fiche est accessible au format « Privé/Propriétaire »
Remarque : Un membre qui a acheté une fiche sur Placecontact, même s’il devient de fait propriétaire de la fiche, il ne peut pas la revendre aux autres membres sur le site de Placecontact
Le suivi du solde dans le tableau de bord permet au membre de créditer ou débiter son compte en fonction de ses choix.
• Les membres peuvent vendre les coordonnées de leurs contacts et acheter celles des autres.
• Un système de points assure la gestion des crédits et débits lors des transactions
C. Pourquoi le site fonctionne avec des points ?
L’ensemble des transactions sont effectués en points.
Quatre raisons essentielles :
- Faire respecter au mieux les règles d’or (cf ci-après)
- Faciliter la compensation entre les achats et les ventes de fiches contact.
- Gérer au mieux le solde du compte avec des récapitulatifs mensuels
- Limiter à une fois par mois le traitement des factures émises et reçues
Et donc, simplifier la vie du membre.
Au quotidien, le système de points assure la gestion des crédits et débits lors des transactions.
Puis une fois par mois, le membre à la possibilité de convertir en euros les gains qu’il a obtenu sur le site.
Le site Placecontact fonctionne avec la règle suivante : 1 point = 1 euro (Hors Taxes et hors frais bancaires).
D. Les Règles d’or
Pour faciliter au mieux les échanges de fiches contact sur le site, Placecontact impose à ses membres de respecter des règles appelées « Règles d’or ».
Elles évitent d’une part, le pillage de coordonnées sans modération et d’autre part, garantissent la qualité des informations enregistrées sur le site.
Les Règles d’or sont au nombre de cinq :
• Lors de l’inscription, le membre doit saisir au minimum 10 contacts dans un délai de 1 mois,
• Le membre ne peut pas acheter 10 fois plus de fiches contact qu’il n’en met en vente sur le site
• Chaque transaction doit être validée préalablement par le vendeur, ce dernier ne pouvant pas refuser plus de 10% des sollicitations d’achat par les autres membres car il doit partager le maximum de fiches qu’il met à disposition sur le site
• Une même fiche contact ne pourra pas être refusée plus de cinq fois à la vente par le membre
• Le membre veillera à ce que moins de 5% des ventes génère des insatisfactions
En respectant ces règles d’or, le membre participe à l’enrichissement de la plate-forme d’échange.
Il peut suivre sa situation dans son espace membre.
Le membre participe à l’enrichissement de la plate-forme d’échange. S’il ne respecte pas les Règles d’or, il peut avoir son compte bloqué et il peut jusqu’à perdre l’adhésion au site.
Le membre doit respecter aussi tous les autres éléments définis par la charte d’utilisation du site notamment :
• la non divulgation à des tiers des informations recueillies dans le site,
• ne pas transmettre d’information erronée sur sa fiche d’inscription
• ne pas saisir d’informations erronées sur les fiches contacts complétées
• ne pas notifier des insatisfactions non justifiées
Le respect des règles d’or et de la charte d’utilisation sera contrôlé par l’administrateur du site qui prendra l’initiative de bloquer l’accès du membre et de son exclusion en cas de non-respect de ces règles.